COLLAR EL SOL ORO

1. Almacenamiento: Guarde las joyas en un lugar limpio y seco, lejos de la luz solar y la humedad, o en su embalaje para evitar que se deslustren y dañen.

2. Limpieza: Limpie periódicamente las joyas con un paño suave para eliminar la suciedad y los aceites. Evite productos químicos y limpiadores agresivos.

3. Evite la exposición: quítese las joyas antes de usar perfumes, lociones, productos para el cuidado de la piel o realizar actividades como limpieza, deportes o natación.

¡Seguir estos consejos le ayudará a mantener sus amadas joyas NEROLIA con el mejor aspecto durante muchos años!

A continuación se muestra una tabla de conversión para ayudarle a encontrar su talla de anillo al realizar la transición entre los sistemas de tallas de EE. UU. y la UE:

Talla de anillo de EE. UU.	Tamaño del anillo de la UE
4	46
4.5	47
5	48
5.5	50
6	51
6.5	52-53
7	54
7.5	55-56
8	57
8.5	58-59
9	60
9.5	61-62
10	62-63
10.5	63-64
11	sesenta y cinco
11.5	66-67
12	68
12.5	69-70
13	71

La mejor manera de determinar el tamaño de su anillo:

1. Mida un anillo existente: si ya tiene un anillo que le queda bien, puede medir el diámetro interior del anillo y usar una tabla de tallas (consulte en línea) para determinar el tamaño de anillo correspondiente.

2. Mide el tamaño de tu anillo con una cuerda o una tira de papel. Aquí se explica cómo: A) Enrolle el hilo alrededor del dedo: Envuelva un trozo de hilo alrededor de la base del dedo donde usará el anillo. B) Marcar el punto de intersección: use un bolígrafo para marcar dónde se superpone la cuerda. C) Medir la longitud: ¿Quitar la cuerda y medir la longitud desde el punto inicial hasta la marca? D) Buscar talla: utilice una tabla de tallas de anillos para hacer coincidir la medida con la talla de su anillo.

¿Todavía no estoy seguro? Envíanos un email a: nerolia.official@gmail.com con tus medidas o consulta y en breve te atenderemos :)

PEDIDOS UE / NORTEAMÉRICA / ASIA / OCEANÍA:

En caso de que llegue tu pedido:

• Defectuoso *
• Pedí el tamaño equivocado
• El producto no es lo que esperaba
• Puede iniciar una devolución de su pedido dentro de los 14 días posteriores a su llegada.
• Le agradeceríamos que pudiera seguir los pasos que se describen a continuación:
• Por favor escriba un correo electrónico con su número de pedido, nombre y motivo de la devolución a: nerolia.official@gmail.com, informándonos que está a punto de realizar o ha realizado una devolución a: Nerolia Jewelry: Schönhauser Allee 140, 10437, Berlín, Alemania.
• Si ha iniciado una devolución, comparta su número de seguimiento :)

Tan pronto como recibamos la devolución, se lo notificaremos por correo electrónico y acreditaremos el monto total del artículo en su cuenta en nuestra tienda para uso futuro.

Tenga en cuenta:

(-) Nerolia no asume los gastos de envío de devoluciones; sin embargo, si el artículo estaba *defectuoso, también le reembolsaremos el costo de la devolución. En caso contrario, el coste de la devolución correrá a cargo del cliente.

(-) Los productos devueltos deberán estar en perfecto estado y no presentar signos evidentes de uso; de lo contrario, no se procesará ninguna devolución. Es su responsabilidad proporcionar un embalaje adecuado para garantizar que los artículos lleguen a Nerolia en perfectas condiciones, con el embalaje adecuado.

(-) NEROLIA no será responsable de ninguna pérdida del paquete durante su envío. Es responsabilidad del cliente conseguir que el paquete llegue a nuestras instalaciones en perfectas condiciones.

Si tiene alguna consulta sobre su pedido o devolución, no dude en escribir un correo electrónico a nerolia.official@gmail.com; Estaremos más que felices de ayudarte :)

PEDIDOS SUDAMERICANOS:

En caso de que llegue tu pedido:

• Defectuoso *
• Pedí el tamaño equivocado
• El producto no es lo que esperaba
• Puede iniciar una devolución de su pedido dentro de los 14 días posteriores a su llegada.
• Le agradeceríamos que pudiera seguir los pasos que se describen a continuación:
• Por favor escriba un correo electrónico con su número de pedido, nombre y motivo de la devolución a: nerolia.official@gmail.com, informándonos que está por realizar o ha realizado una devolución a: Joyería Nerolia: General Savio 878, 3600, La Pampa ,Argentina.
• Si ha iniciado una devolución, comparta su número de seguimiento :)

Tan pronto como recibamos la devolución, se lo notificaremos por correo electrónico y acreditaremos el monto total del artículo en su cuenta en nuestra tienda para uso futuro.

Tenga en cuenta:

(-) NEROLIA no asume los gastos de envío de devoluciones; sin embargo, si el artículo estaba *defectuoso, también le reembolsaremos el costo de la devolución. En caso contrario, el coste de la devolución correrá a cargo del cliente.

(-) Los productos devueltos deberán estar en perfecto estado y no presentar signos evidentes de uso; de lo contrario, no se procesará ninguna devolución. Es su responsabilidad proporcionar un embalaje adecuado para garantizar que los artículos lleguen a Nerolia en perfectas condiciones, con el embalaje adecuado.

Si tiene alguna consulta sobre su pedido o devolución, no dude en escribir un correo electrónico a nerolia.official@gmail.com; Estaremos más que felices de ayudarte :)

ENVIO DOMESTICO:

Todos nuestros envíos se realizan por DHL.

Los clientes tienen la opción de elegir entre envío estándar (3-5 días) o envío exprés (1-3 días).

Tan pronto como se realice y pague el pedido, le proporcionaremos su número de seguimiento.

Los pedidos superiores a 200€ tendrán envío gratuito con el servicio DHL Standard.

ENVÍO A LA UE:

Todos nuestros envíos se realizan por DHL.

Los clientes tienen la opción de elegir entre envío estándar (5-7 días) o envío exprés (2-3 días).

Tan pronto como se realice y pague el pedido, le proporcionaremos su número de seguimiento.

Los pedidos superiores a 250€ tendrán envío gratuito con el servicio DHL Standard.

ENVÍO INTERNACIONAL:

Todos nuestros envíos se realizan por DHL.

Los clientes tienen la opción de elegir entre envío estándar (7-10 días) o envío exprés (5-7 días).

Tan pronto como se realice y pague el pedido, le proporcionaremos su número de seguimiento.

Los pedidos superiores a 300€ tendrán envío gratuito con el servicio DHL Standard.

Notas generales:

• Tenga en cuenta que los días festivos en ALEMANIA y ARGENTINA afectarán la fecha prevista de entrega.
• Tenga en cuenta que no podemos realizar entregas en días festivos.
• NEROLIA cubrirá todos los aranceles e impuestos mientras su paquete esté en tránsito. Sin embargo, no podremos cubrir ningún impuesto local sobre las ventas.

Joyería Nerolia

Schönhauser Allee 140, 10437, Berlín, Alemania.

nerolia.official@gmail.com